Inhaltsverzeichnis
-
Wenn du deinen Sky Vertrag innerhalb der normalen Frist kündigen möchtest, musst du die folgenden Fristen beachten.
-
Sky kündigen - online, per E-Mail, telefonisch und schriftlich
-
Sky per Mail kündigen
-
Kündigen per Brief
-
Per Telefon das Abo kündigen
-
Sky online per Chat kündigen.
-
Sky Kündigung Vorlage - Inhalt und Vorlage des Sky Kündigungsschreibens
-
Nach der Kündigung - Was muss beachtet werden?
Um deinen Sky-Vertrag zu kündigen, gibt es mehrere Möglichkeiten. Des Weiteren ist es wichtig, die Kündigungsfrist einzuhalten, damit sich der Vertrag nicht automatisch verlängert. Hier findest du eine Liste aller Antworten auf die häufigsten Fragen zur Kündigung deines Sky-Vertrags:
Wie kann ich meinen Sky Vertrag kündigen?
Die Kündigungsfrist beträgt sechs Monate und bestimmte Voraussetzungen müssen erfüllt sein. Muss ich meinen Sky Receiver zurückgeben?
Wenn du deinen Sky Vertrag innerhalb der normalen Frist kündigen möchtest, musst du die folgenden Fristen beachten.
Beachte die Stornierungsbedingungen in deinem Sky-Paket. Diese können sich unterscheiden, je nachdem, wann du dich für das Paket angemeldet hast. In der Regel haben die meisten Sky Verträge eine Mindestlaufzeit von einem Jahr und können zum Ende dieses Zeitraums gekündigt werden.
Wenn du vor dem 1. Juli 2020 einen Vertrag abgeschlossen hast, hast du eine zweimonatige Kündigungsfrist. Du musst innerhalb der nächsten zwei Monate des laufenden Vertragsjahres kündigen, um den Vertrag zu behalten; Andernfalls wird es automatisch erweitert. In der Regel gilt die Verlängerung für ein ganzes Jahr, daher lohnt es sich immer, die Stornierungsfristen im Auge zu behalten.
Zum ersten Mal kannst du deine 12-monatige Vereinbarung zum Monatsende kündigen.
Es ist auch erwähnenswert, dass mit Ablauf der Mindestvertragslaufzeit die Preise in der Regel steigen. Die günstigeren Sky-Optionen gelten in der Regel nur für das erste Jahr. Sobald sich dein Vertrag automatisch verlängert, werden entsprechend höhere Gebühren erhoben.
Sky kündigen - online, per E-Mail, telefonisch und schriftlich
Um den Vertrag zu kündigen, muss eine schriftliche Mitteilung erfolgen. Dies kann per Brief oder E-Mail erfolgen. Achte darauf, dass du den Nachweis erhälst, dass die Mitteilung rechtzeitig und in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Vertrags an das Kündigungsdatum / die Kündigungszeit zugestellt wurde. Dies kann eine spätere Diskussion über eine automatische Vertragsverlängerung und die Missachtung des Kündigungsdatums/der Kündigungszeit des Sky-Vertrags vermeiden.
Derzeit stehen dir zwei weitere Möglichkeiten zur Verfügung, um deine Sky-Stornierung einzureichen: per Chat oder telefonisch. Alle Optionen erfordern die Angabe der Kundennummer oder Vertragsnummer. Diese Nummer findest du im Kunden-Login oder auf den Vertragspapieren. Im Folgenden findest du weitere Informationen zu den Stornierungsoptionen.
Sky per Mail kündigen
Du kannst deine Sky Abos Kündigungsmitteilung per E-Mail senden. Du solltest dich an die E-Mail-Adresse [email protected] wenden und deine Kundennummer absolut klar angeben.
Bitte überprüfe zuerst die Adresse im Kunden-Login erneut, um sicherzustellen, dass sie sich seitdem nicht geändert hat.
Kündigen per Brief
Um eine postalische Rücktrittserklärung zu versenden, muss die unterschriebene Rücktrittserklärung an folgende Adresse gesendet werden: Sky Deutschland, 22033 Hamburg
Unser Vorschlag: Sende deinen Sky Kündigungsbrief per Einschreiben. Auf diese Weise hast du den Nachweis, dass die Stornierung rechtzeitig gesendet und empfangen wurde.
Per Telefon das Abo kündigen
Du kannst deinen Vertrag auch telefonisch kündigen. Die Telefonnummer 089 997 279 00 ist von Montag bis Samstag von 8 bis 14 Uhr erreichbar. Bitte immer um eine schriftliche Bestätigung der fristgerechten Beendigung deines Vertrages.
Sky online per Chat kündigen.
Du kannst dein Abonnement online über das Kundencenter kündigen, indem du dich mit deinen Anmeldedaten anmeldest und chattest.
Viele User berichten, dass sie Sky kündigen konnten, ohne eine weitere Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen einzugehen.
Sky Kündigung Vorlage - Inhalt und Vorlage des Sky Kündigungsschreibens
Achte darauf, auch auf die handschriftliche Unterschrift zu achten. - Du kannst auch eine der vielen Vorlagen für Rücktrittsschreiben verwenden. Gib einfach deine persönlichen Daten ein und sende sie ab.
Nach der Kündigung - Was muss beachtet werden?
Nach Ablauf deines Vertrages muss die Smartcard und der Receiver innerhalb von 2 Wochen an folgende Adresse gesendet werden: Sky Deutschland, 22033 Hamburg. Die Rücksendung ist kostenlos.
Um eine Rücksendeadresse zu erhalten, muss der Kunde nur seine Vertrags- oder Kundennummer und seine persönliche Adresse angeben. Der Kunde hat keine zusätzlichen Kosten, die mit der Rücksendung von Artikeln verbunden sind. Das Rücksendeetikett kann ab sofort von DHL oder Hermes erstellt werden. Bitte beachte, dass der frankierte Umschlag so schnell wie möglich verschickt werden sollte, damit die Gültigkeit des Rücksendeetiketts nicht abläuft.
Wenn du nur eine Smartcard verwendest, kannst du diese auf eigene Kosten per Post zurücksenden. Sende die E-Mail als eingeschriebenen Brief, um eine Rücksendungsquittung zu erhalten. Für den Versand kann der Rücksendebeleg leider nicht verwendet werden.
Nach deinem Rücktritt wird die Karte automatisch deaktiviert. Bis zu diesem Punkt wirst du das Programm ungehindert sehen können.
Beliebte Suchanfragen
